Lorsque nous avons créé notre société il y a un an et demi, nous étions à la recherche d'un outil capable de répondre à notre souci de qualité du service client, et à nos impératifs de gestion (délais à respecter, préavis à respecter...).
TimeTonic semblait être complet, 100% personnalisable et flexible.
Avec l'aide des équipes de TimeTonic, l'outil a été façonné en fonction de nos besoins et de notre façon de travailler. Il a ensuite été adapté pour répondre aux nouveaux besoins qui sont apparus au cours de notre développement.
Aujourd'hui, TimeTonic nous donne une vision globale de nos activités actuelles, passées et futures. Nous pouvons mesurer nos progrès, définir des axes de développement, pour poursuivre notre évolution.
Gestion des dossiers, des délais, des annulations, de la trésorerie... avec TimeTonic, le suivi de nos clients est complet et consultable par chacun d'entre nous. Cela permet une continuité dans nos actions et dans le service que nous apportons à nos clients.
