Quel meilleur moyen d'apprendre sur notre solution que par ceux qui l'utilisent ?
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Nous avons testé un grand nombre de CRM pour notre activité de courtage, et aucun ne nous permettait de gérer correctement la diversité de nos contrats (Pensions - Mutuelles - Prévoyance - Assurance emprunteur - Placement - Epargne salariale) et la typologie de nos clients (contrats collectifs, professionnels et particuliers). Grâce à TimeTonic, nous avons enfin pu créer notre propre outil de gestion sur mesure, parfaitement adapté à nos besoins, et que nous pouvons continuer à développer nous-mêmes en toute autonomie. C'est très appréciable.
Fanny POBEL
Gérant
ASQUA BTP a conçu et développé, dans TimeTonic, une nouvelle solution moderne et collaborative de gestion des sinistres en mode SaaS, incluant la GED et la messagerie avec une gestion fine des droits par type d'utilisateur, l'automatisation des processus, la génération de documents, les notifications, la correspondance et la gestion des activités, et offrant un niveau de flexibilité et de personnalisation inégalé.
Thomas Couder
Directeur général
Maintenez la sécurité et la confidentialité des données CRM en attribuant des autorisations granulaires aux utilisateurs CRM. Contrôlez les niveaux d'accès aux informations sensibles, protégez vos données CRM et assurez la conformité avec les réglementations sur la confidentialité des données CRM.
Maintenez la sécurité et la confidentialité des données CRM en attribuant des autorisations granulaires aux utilisateurs CRM. Contrôlez les niveaux d'accès aux informations sensibles, protégez vos données CRM et assurez la conformité avec les réglementations sur la confidentialité des données CRM.
Assurez une connectivité transparente du CRM avec les autres outils et applications de l'entreprise. Intégrez votre CRM à la messagerie électronique, aux plateformes de marketing et à d'autres logiciels CRM essentiels pour améliorer l'efficacité de workflow et éliminer les silos de données CRM.
Exploitez les puissants outils de reporting CRM pour analyser les données CRM et obtenir des informations exploitables. Générez des rapports et des analyses CRM personnalisés pour mesurer les performances CRM, identifier les tendances CRM et optimiser vos stratégies de vente et de marketing CRM.
Obtenez une représentation visuelle de votre pipeline de ventes CRM pour évaluer la santé globale de votre entreprise CRM. Identifiez facilement les goulets d'étranglement, les opportunités et les défis potentiels en matière de gestion de la relation client, ce qui permet de prendre des décisions fondées sur des données et de planifier la gestion de la relation client de manière stratégique.
Conservez un dossier CRM complet de toutes les interactions avec les clients CRM, y compris les courriels, les appels et les réunions CRM. L'accès à l'historique des communications CRM permet à votre équipe CRM de comprendre les besoins des clients, leurs préférences et leurs engagements CRM antérieurs pour des interactions CRM personnalisées.
Rationaliser les tâches et les activités de gestion de la relation client liées aux interactions avec les clients. Planifier, assigner et contrôler les tâches CRM afin d'assurer un suivi, des réunions et d'autres actions CRM critiques en temps voulu, en favorisant une collaboration efficace au sein de l'équipe.
Gérer efficacement les opportunités de vente de CRM, de l'identification à la clôture. Garder une vue d'ensemble claire des contrats CRM potentiels, suivre les progrès et analyser les probabilités de réussite des conversions CRM, afin d'assurer une performance optimale des ventes CRM.
Suivez et gérez de manière transparente les prospects CRM tout au long du pipeline de vente. Surveillez le statut du lead CRM, les interactions et les détails pertinents pour prioriser et convertir les prospects CRM en clients de valeur.
Organisez et gérez efficacement les contacts CRM dans un emplacement centralisé. Capturez et stockez les informations CRM essentielles, l'historique des communications et les interactions pour renforcer les relations avec les clients et les prospects CRM.
