Besoin : un outil pour la gestion du temps et le suivi des activités
L'outil de gestion du temps souhaité par GreenFlex a été conçu pour gérer toutes les activités qui déclarent des temps prévisionnels / passés pour des opportunités commerciales identifiées ou des missions vendues par GreenFlex à ses clients.
Ainsi, l'outil recherché devait permettre de :
- Dimensionnement des opportunités de mission identifiées par les équipes de vente
- Assurer le suivi des missions effectuées par les utilisateurs, au regard des délais existants et en collectant le temps passé par chacun d'entre eux.
- Gestion des activités opérationnelles (prévisions, charges de travail / voire surcharges des équipes, reste à faire, besoins en recrutement, rentabilité, etc.)
Les utilisateurs ne se sont pas limités aux employés faisant partie des équipes de conseil stratégique et opérationnel. Les équipes interfonctionnelles du marketing, de l'innovation et des finances pouvaient également utiliser l'outil.
Pourquoi TimeTonic ?
Le choix s'est porté sur TimeTonic, qui répondait de manière exhaustive aux critères suivants :
- Flexibilité dans l'attribution de droits spécifiques (suivi pour contrôle) à chaque utilisateur : fonctions commerciales, chefs de projet, employés, chefs d'entreprise, marketing, innovation.
- Interfacer TimeTonic avec SalesForce (opportunités) et QlickView
- Calcul de l'économie des opportunités dans SalesForce
- Itération et modifications des données entre les 2 outils
- Informations sur les délais de prévente
- Transformation de l'opportunité en mission avec la signature d'un bon de commande.
- L'intelligence du temps "encore à faire
- Calcul des indicateurs clés de la mission
- Suivi des activités
- Configuration des alertes