No-code n'est pas une nouvelle tendance, au contraire, c'est un marché mature, dont l'adoption s'accélère définitivement. Selon le Gartner, d'ici quatre ans, 65% des applications créées seront no-code ou low-code. Mais quel impact cette adoption massive aura-t-elle sur les cabinets de conseil, qui sont aujourd'hui les partenaires privilégiés des entreprises pour le déploiement d'outils et le développement d'applications personnalisées ?
L'approche no-code désigne l'ensemble des solutions qui permettent de créer des outils numériques, des applications ou des sites web sans aucune programmation, sans écrire une ligne de "code" informatique. Auparavant, le choix était limité, entre l'achat et le déploiement de solutions du marché - avec la rigidité et la complexité inhérentes à l'adaptation des processus internes au carcan de l'éditeur - et le développement traditionnel de logiciels - avec tout ce que cela implique en termes de coûts, de délais, de risques d'obsolescence et de coûts de maintenance. La solution no-code permet aux entreprises de bénéficier d'une plus grande liberté de choix quant à leurs outils de gestion.
Elles peuvent désormais créer elles-mêmes et rapidement - en quelques heures ou quelques jours, sans aucune expertise en développement informatique - des outils internes essentiels à leur activité, plus flexibles, mieux adaptés à leurs besoins et réduisant considérablement à la fois les délais de mise sur le marché, les coûts de licence et les coûts d'intégration.
Tous ces avantages font de no-code une approche très intéressante pour les entreprises, qui pourront à terme se passer à la fois des outils logiciels sur étagère et de la programmation standard.
Pour les sociétés de conseil en informatique, qui tirent une grande partie de leurs revenus de l'intégration d'outils complexes tels que Salesforce ou SAP ou du développement de logiciels sur mesure, le risque est grand qu'elles deviennent elles aussi obsolètes. Surtout avec l'émergence de l'approche "citoyen-développeur", qui permet aux équipes métiers de créer leurs propres outils, sans passer par le département informatique, qui est le principal interlocuteur des sociétés de conseil.
Et le risque est réel. Les grands comptes de TimeTonic rejettent de plus en plus les projets des grands cabinets de conseil au profit des projets no-code , car le coût et le délai sont littéralement divisés par 10, voire 100.
Le site no-code signifie-t-il que les entreprises pourront se passer complètement de l'appui des sociétés de conseil et des développeurs ? Bien au contraire ! Le rôle premier des cabinets de conseil étant de "conseiller" leurs clients, no-code peut constituer une nouvelle opportunité de croissance pour les cabinets. L'adoption massive de no-code va pousser tous les acteurs de l'informatique à redéfinir leurs rôles, à l'aube de cette nouvelle ère qui permettra aux entreprises de gagner en agilité, en innovation, en motivation interne, tout en permettant à leurs DSI et développeurs de se concentrer sur des projets plus critiques, notamment en matière de cybersécurité ou d'infrastructure.
Si l'on peut aisément imaginer que no-code fera chuter le chiffre d'affaires des sociétés de conseil en intégration de logiciels et en développement d'applications, on peut aussi aisément prévoir que cette technologie leur offrira de nouveaux leviers de croissance. Au premier rang desquels figure la formation.
Le citoyen-développeur no-code est une technologie destinée aux néophytes du développement, mais les utilisateurs devront tout de même maîtriser certaines bases et comprendre les outils avant de pouvoir se lancer.
Les cabinets de conseil, s'ils s'emparent du sujet, pourront accompagner les entreprises dans la formation de leurs équipes métiers, mais aussi dans le suivi, la gestion et la sécurisation des projets no-code .
Mais les cabinets de conseil pourront également utiliser no-code en interne pour répondre à la pénurie de développeurs que nous connaissons actuellement. Les outils No-code leur permettront de diversifier les profils recrutés mais aussi d'accélérer les projets.
No-code réduit considérablement le temps nécessaire à la création d'une application, par rapport au développement traditionnel. En utilisant cette technologie à la perfection, les cabinets de conseil pourront offrir des services plus rapides et plus agiles à leurs clients. Bien sûr, il leur faudra se détacher des outils traditionnels, véritables entraves à l'innovation, mais il est probable que les cabinets de conseil en tireront profit. Ils pourront développer un projet no-code , sur mesure, dans le cadre d'une demande client, puis l'"industrialiser" afin de pouvoir le proposer à d'autres clients ayant des besoins similaires. Le résultat ? Les cabinets de conseil pourront accélérer leurs projets tout en offrant une plus grande satisfaction à leurs clients.
Les cabinets de conseil peuvent jouer le rôle d'un véritable consultant en transformation numérique, en accompagnant le changement de paradigme tant pour les équipes métiers que pour les équipes RH et IT, et en aidant à mener la réflexion sur les nouvelles opportunités commerciales, opérationnelles et managériales que no-code ouvre aux directions générales.
En résumé, no-code ne signifie pas la fin des cabinets de conseil, mais, comme toute nouvelle révolution technologique, elle représente un virage à ne pas manquer si l'on veut continuer à jouer le rôle de consultant et proposer un modèle économique adapté au marché et à forte valeur ajoutée.
