Depuis sa création en 2008, GRDF (Gaz Réseau DistributionFrance) est le principal distributeur de gaz naturel en France.
Le service communication de GRDF a retenu TimeTonic pour planifier l'ensemble de ses opérations (presse, médias, événements, publications) tant en interne pour les 11 000 collaborateurs de l'entreprise qu'en externe pour le grand public, les clients et les différentes parties prenantes (collectivités locales, décideurs politiques, partenaires, etc.).
Les équipes des différents domaines d'expertise sont régulièrement appelées à travailler en mode projet sur les sujets les plus importants, ce qui rend également nécessaire le suivi des plannings et des charges de travail de manière transversale.
La situation actuelle du département de la communication en 2020 est marquée par la crise du COVID tant en interne qu'en externe.
Comme l'explique Nathalie Vernois Frendo, directrice adjointe de la communication de GRDF, c'est ce fonctionnement en mode projet, l'actualité et le besoin de collaboration à distance qui les ont poussés à chercher un nouvel outil :
" Nous avions besoin d'un outil facile à utiliser et accessible à tout le monde. Le souci était aussi d'apporter de la transversalité, d'informer l'ensemble de l'équipe sur les projets afin qu'ils aient la possibilité de se positionner sur certains sujets".
Après avoir testé plusieurs solutions, GRDF s'est tourné vers la solution TimeTonic, avec le souci que la solution apporte une réelle valeur ajoutée et suscite l'adhésion des employés.
Allassane Timité, responsable du MOA et du pilotage des outils, confirme :
" Nous avions testé plusieurs outils, séduisants au premier abord, mais qui ne répondaient finalement pas à nos besoins. Tous nos collègues revenaient au bon vieux tableur, avec ses défauts : personne n'avait une vision complète de ce qui était prévu !
C'est pourquoi TimeTonic, qui combine à la fois le mode tableur que tout le monde comprend, et les différentes vues Kanban, Planification, Calendrier, accessibles en un seul clic, était parfait pour nous .
Selon Allassane Timité, ce qui a séduit dans la solution TimeTonic, c'est :
La possibilité de personnaliser la structure des données et les liens entre elles, aussi facilement qu'Excel et sans aucun développement informatique, a été un facteur clé du succès du déploiement de TimeTonic.
Nathalie Vernois Frendo :
" Cette facilité de personnalisation de l'outil est très appréciable, nous pouvons l'adapter aux besoins liés à notre exploitation."
Allassane Timité, responsable de la gestion des MOA et des outils :
" Et pour pouvoir personnaliser TimeTonic, vous n'avez pas besoin d'être un expert, c'est très précieux. "
L'un des points forts de TimeTonic est la possibilité de créer des zones de gestion par groupe d'utilisateurs, avec des vues et des droits d'accès spécifiques, tout en ayant une base commune unique, ce qui permet de conserver une vue d'ensemble complète pour la gestion et d'éviter les pertes d'informations et les ressaisies multiples.
Nathalie Vernois Frendo :
" Du côté de la gestion, il y a un accès facile et une visibilité globale qui est vraiment très efficace. Nous pouvons suivre les projets à travers l'outil".
Nathalie Vernois Frendo :
"TimeTonic est un outil collaboratif très facile à utiliser, très précieux pour nous maintenant car il nous permet de travailler de manière transversale" .
Un outil qui peut servir de lien et de fil conducteur en cette période très particulière, notamment lors des conférences téléphoniques hebdomadaires de la direction.
Nathalie Vernois Frendo conclut :
" C'est tellement agréable que chacun puisse voir tous les projets et puisse se positionner sur certains d'entre eux s'il le souhaite..."
